tipesh_esre_ru | Анонимная история про компьютерную безопасность и полицию

Current Location: Israel

История началась третьего октября. Вернее, чуть раньше.

К пятнадцатилетнему сыну пришел друг, они вместе сидели за компьютером. Как потом оказалось, парень из списка друзей друга на Фейсбуке, некто двадцатилетний из Ашдода (известны и имя, и фамилия) написал сыну личное сообщение с ругательством. Сын ответил. Слово за слово, через 2-3 реплики этот самый некто заявил: "Ах так, тогда можешь попрощаться со своим Фейсбуком."
Через пару часов у сына начал звонить телефон.
Оказалось, на его странице в Фейсбуке появилась запись следующего содержания: "Ребята, я должен сделать признание. Я гей. Мне трудно было признаться в этом, но пришло время выйти из шакфа."
Друзья, все как один, начали писать сообщения поддерживающего характера, но уже через час стали появляться те, что говорили"Ему взломали фейсбук, не ведитесь" и т.п.. Эти сообщения немедленно стирались (а их авторам взломщик писал, что и их страницы будут взломаны)
Кроме того, на главную страницу Фейсбука сына были выведены результаты всяких сексуальных тестов, один из которых - "у меня маленький член" и фото из Ангелов Чарли - Камерон Диаз на родео, только вместо быка - пенис.
Я в этот день заходила на свой фейсбук и, честно говоря, от этой картинку у сына обалдела, решив, что мне с ним нужно будет серьезно поговорить, при этом не обратила внимания на сообщение.
Но что самое интересное - на МОЕЙ странице появилось сообщение: "*** (имя сына), если ты хочешь вернуть свой Фейсбук, позвони мне" и номер мобильного.
Пока все это длилось, было уже часов 8 вечера, я позвонила в полицию, они мне начали рассказывать, что лучше приехать завтра, но все-таки мы с сыном поехали в отделение полиции ближайшего к нам города. Там подали заявление, на следующее утро муж с сыном привезли скриншоты, сделанные накануне, и в этот же день улетели в за границу.
Надо отметить, что нам стоило больших усилий сдержать гнев ребенка, утихомирить его и объяснить, что нужно решать такие проблемы по-взрослому.
После визита в полицию сын воспрял духом и все ждал, что дело быстро решится.
Того же ждали и мы.

По прошествии месяца я стала звонить, чтобы выяснить, что же все-таки происходит, но безрезультатно - меня пинали от одного к другому, ставили телефон на ожидание по 30-40 минут и тогда мы с мужем поехали в отделение снова.
Что важно - отделение не у нас в городе, пока доедешь, пока побудешь. Пол дня проходит.

Вот, приехали мы, обратились к девочке -секреташе, она пообещала назначить встречу с тем, кто такими делами занимается, записала номера телефонов.
Мы прождали еще неделю.

17 ноября, т.е. через 17 дней после начала истории, снова потратили пол дня, приехав в отделение. Девочка и не думала ни с кем встреч назначать.
Мы уже стали требовать, чтобы по номеру дела хотя бы дали знать, что с ним происходит.
"Ну ладно, посидите пока, я сейчас проверю, кто может вам помочь - обычно этим занимается Рои, я попрошу его"
Рои, "бАлшой началник" несколько раз выходил в коридор, ходил туда-обратно, изображая сильную занятость, но в нашу сторону очень демонстративно не смотрел.

Сидели мы долго. И сидели бы еще дольше, если бы не Леонид Гофман - полицейский из кабинета напротив. Он, как потом оказалось, просто зашел к секретарше и спросил, что за люди, чего ждут и сам вызвался помочь.
Пара ударов пальцами по клавиатуре - и выясняется, что полтора месяца назад дело было отправлено в Хайфу, в отдел компьютерных преступлений, и там же закрыто.

По-дружески Леонид нам сказал, что "никому ничего не интересно" и что "никто такими вещами заниматься не станет".
Подумаешь, компьютер взломали.
На мое возражение, что пару лет назад в нашем городке убили молодого парня из за того, что он в чате с кем-то поругался, Леонид ответил: "Никого такие дела не интересуют. Убили? Одного посадят, другого закопают"
Возвращаясь домой, мы решили сыну ничего не говорить, а подавать на пересмотр.

И в тот же вечер старый знакомец, взломавший фейсбук, позвонил сыну на мобильный и заявил: "Знаешь что, мальчик? Я тебя еще не простил!"
Сын рассмеялся и положил трубку, сказав, чтобы тот не звонил больше.
А в заново открытом фейсбуке сына уже ждало сообщение: "Что ты скажешь, если я разошлю всем твоим друзьям вот этот скриншот?"
И скриншот страницы е-мейла сына из Walla (которым тот не пользуется уже пару лет) - взломанного, с открытым мейлом: "Hi, I am 14 years old, I am Gay. If you wanna chat contact me"
Муж обратил внимание, что все мейлы на странице были датированы 2006-7 годами, а этот - 2009. То есть явно "нафотошопленный". Что сути не меняло.

Сына всего колотило - оказалось, сейчас вся школа знает, что он гей, и некоторые пытаются очень нехорошо шутить с ним. Кроме того, что-то, о чем он ни в какую не хочет рассказывать, произошло на трехдневной школьной экскурсии - с нее он вернулся в очень плохом настроении... Как я поняла, все было связано с тем же.

И вот над Фейсбуком сына "поколдовал" муж, над его действующим е-мейлом тоже, и сын отправился спать, а муж - бдить. И не зря - этот придурок из Ашдода несколько раз пытался вломиться и на Фейсбук, и на е-мейл.
Естественно - на этот раз - безрезультатно.

Утром следующего дня муж с сыном поехали в полицию снова. В том же отделении подали жалобу на преследование по телефону. Потом двинули в Хайфу - по совету адвоката - в отдел по борьбе с компьютерными преступлениями.

Там очень долго у них пытались не принять жалобу. Когда все-таки приняли, (а также возобновили прежде закрытое дело) началось:" А у нас нет связи с Фейсбуком, откуда нам знать, кто тебе взломал его?"
У мужа округлились глаза: "Как это откуда знать? Человек даже телефон свой написал!"
"А, да, верно. Ну, а что вы хотите, чтобы мы сделали? Мы позвоним ему, а он нам не поверит, что мы из полиции!"
На что муж резонно ответил, что не может учить полицию выполнять свою работу и не может подсказать, как им надо в таких случаях действовать.
На что в полиции не рассчитывали, так это на то, что сын согласится отдать им свой компьютер на проверку. "Имей в виду, мы там найдем много такого, чего тебе не хотелось бы!" - заявил мужу полицейский.
Муж ответил, что он не переживает по этому поводу.

Взять компьютер на проверку пообщали и у взломщика.
Реакция сына на историю с полицией: "Какие тупари там работают, им ничего не нужно, их ничего не интересует и работать они не хотят!".
Я очень сомневаюсь, что мы научили ребенка чему-то положительному в этой истории, которую - сколько бы она ни длилась - закончим (меня лично возмущает это "Я тебя еще не простил", а еще то, что у сына в Фейсбуке была масса фотографий младших, которые я не собиралась показывать всяким уродам).

21 ноября, в шабат, на 18 день нашей истории, часов с трех дня муж отбивал атаки на g-mail сына.
Примерно до 9 вечера буквально каждые 10-15 минут шли попытки взломать почту. Но благодаря обороне муж понял, как работает система защиты в g-mail (она слабая, не храните на мейле ничего важного!) и в конце концов победил. Попутно сделав массу новых скриншотов и отослав письма в Валлу и в g-mail.(забегая вперед скажу, что на Walla среагировали и позднее восстановили взломанный аккаунт)

22 ноября, в воскресенье, сын пошел в школу, а муж отвез компьютер в Хайфу. И что там выяснилось?
Дело о преследовании по телефону, поданное в ближайшее к нам отделение полиции, было закрыто в тот же день! Никто им и не думал заниматься.
Но в Хайфе его "вызвали" и пообещали открыть заново.

А так же посоветовали запастись терпением - "если вы не оставили этого до сих пор, то просто ждите"
Действия, которые пообещали предпринять:
проверить взломщика по телефонному номеру и по е-мейлам, которые он оставлял, пытаясь взломать е-мейл.
Добраться до компьютера взломщика - целая история, поскольку живет он в месте, территориально не относящемся к Хайфскому отделению, и из Хайфы надо посылать специальный запрос по месту его жительства, пока все дойдет, пока они раскочегарятся...
Вывод, который напрашивается: жалобу подавать надо было по месту жительства того, на кого жалуешься, а не по месту своего жительства.

По состоянию на третье декабря дело так и не сдвинулось с мертвой точки - только "недавно" ранее закрытые дела были пересланы в Хайфу, но пока еще они даже не попали в отдел компьютерных преступлений, а находятся где-то в центральном офисе, откуда поступят непосредственно к следователям неизвестно когда...